En un món dominat per les xarxes socials, sovint ens deixem seduir per la màgia dels números: més seguidors, més likes, més comparticions. Però què passa quan aquests números no es tradueixen en autèntica interacció i connexió?

Comprendre més enllà dels números superficials és essencial per a una estratègia de xarxes socials efectiva. No es tracta només de la quantitat de “likes” o “seguidors” que obtenim. Es tracta més aviat de l’engagement i la qualitat dels seguidors que aconseguim mitjançant una segmentació acurada definint el públic objectiu de cada marca.

Resulta molt més efectiu i rendible tenir un nombre seguidor del nostre perfil reduït però estretament vinculat a la nostra marca, empresa o negoci. No serveix de res que publiquem 10 vegades al dia si la majoria dels nostres posts no desperten l’interès de ningú.

Per aconseguir una comunitat d’usuaris afins a les marques cal que el contingut atregui la seva atenció. Aquest ha de ser interessant, informatiu, entretingut o inspirador. Ha de connectar amb l’audiència a un nivell emocional i d’aquesta manera, serà més probable que es comparteixi i generin discussions, conduint a una major interacció.