Que les empreses no facin com Disney!

Si hem aconseguit una marca de prestigi, amb un producte que està ben acceptat, sigui al sector que sigui, no ens equivoquem pensant que tenim la “gallina dels ous d’or” i que els clients són estúpids.

Segur que l’èxit haurà arribat de la feina ben feta, de pensar, realitzar estudis previs, conèixer el target, comunicar correctament als mitjans oportuns i treballar uns materials, suports i serveis adequats.

Però llavors no pensem que podem eliminar tots aquests passos en una variant d’aquest producte perquè “ja ens coneixen i saben de la nostra qualitat”, perquè si realment no està a la mateixa alçada… no només fracassarà el nou producte, sinó que perjudicarà la marca en general.

Quan parlem de producció no fem com Disney

La comparativa la poso amb Disney i les compres de les marques Star Wars i Marvel.

Disney ha començat a produir sense descans diferents spin off, nous “universos”, ha rescatat personatges en teoria morts, o ha realitzat noves trilogies que han deixat els seguidors… tristos… molestos, enfadats amb la marca i farts d’ella.

L’última trilogia de Star Wars, l’spin off de Boba Feth, l’spin off de Locky (germà de Thor), Visió i Estrella Escarlata o les anomenades “històries de Star Wars”, (salvant la de Roge one)… el resultat són una bona entrada de diners però també el desconcert i cansament del públic a la marca, i la pèrdua de credibilitat de les franquícies.

La recerca de diners i solucions ràpides, saltant-se els passos correctes basant tot l’èxit en la reputació de la marca existent, poden portar a una entrada de beneficis importants en un primer terme, però segur que portarà problemes en poc temps. A partir d’això, només hi ha dues sortides, repensar-ho, tranquil·litzar-se i tornar al camí correcte, o seguir amb una “patada cap endavant” i esperar que vingui algú amb una millor proposta i ens avanci. Però aleshores el poder de reacció i solució serà complex.

 

Joan Domènech – CEO d’Agència Boxcom

SHARE IT!

Comparteix aquesta entrada a les teves xarxes socials!