persona comprant articles online amb la targeta de crèdit

La hibridació del comerç online i offlline, un futur molt present

És evident que la pandemia del coronavirus ha canviat molts dels nostres hàbits i costums. Hem descobert noves aficions (com la cuina o les manualitats), hem incorporat estils de vida més saludables, hem augmentat el nostre consum digital diari, som més proclius al comerç de proximitat i Km0, tenim més sensiblitat per la cura del medi ambient i, com no podia ser d’altra manera, hem incrementat les compres online.

De fet són molts els estudis que corroboren que després d’un nou any de pandemia són innegables els canvis que s’estan produint en la relació entre les marques i els consumidors. Un d’ells és el de Mediapost, la companyia especialitzada en marketing relacional, que recentment ha presentat el IV Estudi de Marketing Relacional.
Algunes de les conclusions que es desprenen de l’estudi són un augment notable de les preferències de compra i ús de marca a través d’internet, un 9% més respecte el 2020, sense perdre de vista el gust per la compra en botiga física.

D’aquestes dades s’extreu que el consumidor està tendint a una hibridació de les tendències de compra, alternant el canal físic amb el canal online. La premisa que el comerç físic acabarà desapareixent en benefici del comerç electrònic està molt lluny de convertir-se en una realitat.

Els consumidors prefereixen les compres online per les principals avantages que suposa, com l’accés en qualsevol moment per a poder realitzar la compra, la comoditat de poder rebre-la a casa o en un punt de recollida, la rapidesa i agilitat en la compra o la possibilitat de comparar productes i marques. Però el seu interès per anar als establiments es manté intacte. En aquest sentit, els consumidors destaquen la possibilitat de poder veure i emprovar-se els articles, poder trobar el producte amb major facilitat, la neteja i l’ordre i l’atenció personalitzada i especialitzada.

El client, la gran prioritat

La tendència a la hibridació és clara i el futur passa per aquí. De fet, els experts consideren que els negocis a peu de carrer seguiran existint, però s’aniran transformant en espais mixtes, per a oferir una veritable experiència omnicanal. Per això les empreses ara tenen el repte de seguir adaptant-se per a crear un vincle entre el món offline i online que permeti que el contacte amb el client es produeixi per multitud de canals.

El posicionament que tingui una marca a nivell online, com offline, serà imprescindible per incrementar la fidelitat i l’engagement amb els seus clients i, per tant, les seves vendes. Amb la qual cosa, les botigues que aspirin a seguir aquest concepte híbrid hauran d’analitzar l’experiència que ofereixin als seus visitants durant tot el procés de compra, per a convèncer i guanyar la confiança d’un consumidor hiperconnectat i cada vegada més informat i exigent.

Les xarxes socials hi juguen un paper clau

En aquest punt és on hi juga un paper important comptar amb una bona estratègia omnicanal que passa, sí o sí, per una presència activa a les xarxes socials. És important cuidar els perfils en les diferents xarxes socials i relacionar-les entre sí mitjançant links directes… tot connectat! Coneixent els objectes de l’empresa, el que ofereix cada plataforma i el target al qual van dirigits, tant la marca com cada xarxa social, l’estratègia passa per crear un missatge adaptat a cadascuna de les plataformes, ja que no són iguals i, per tant, el contingut i el format tampoc poden ser-ho.

Saber adaptar-se a aquesta experiència híbrida omnicanal i comptar amb una estretàgia de posicionament a les xarxes socials seran, definitivamet, la clau de l’èxit.

entrada fira miptv a cannes

MIPTV, un món molt més enllà d’una televisió

Parlem de “la tele” com un element únic on podem veure qualsevol tipus de format d’entreteniment (a més d’informatius), però realment és un món immens en tots els aspectes.

La “TV” ara ja és: plataformes online, formats privats, serveis d’entreteniment per als avions, trens, hospitals, suports de tablets, mobils…. Qualsevol suport imaginable està present en la fira del MIPTV.

Però hem de mirar l’altre cara de la moneda, que és el treball d’estudis, de control d’audiències, de formats, idees, projectes i propostes. Realment, darrera d’un programa hi ha una tasca molt més complexa del que podem pensar, ens agradi o no el programa.

Com a qualsevol producció per a una empresa, darrera d’un projecte audiovisual hi ha una estratègia que ha de sumar el que vols explicar i a qui et vols dirigir. El com ho facis, pot suposar l’èxit o no. Per això és tant important la combinació d’una bona idea amb un bon projecte.

Una Fira com MIPTV, de les més importants del món en programes de TV i plataformes, demostra que no importa quin sigui el teu producte, ja que les estratègies bàsiques són les mateixes si vens una camisa, un cotxe o un programa de TV. Sempre has de tenir un target definit, una idea creativa, i les eines i suports per a poder explicar la teva estratègia. Hi ha moltes més coses i els matisos corresponents a cada sector i tipologia de producte, però si anem a l’essència del comentari, és fàcil: persones, coneixement i treball en equip. Amb això, la resta surt sol.

Boxcom està present a la fira MIPTV amb diverses produccions i projectes per a poder mostrar a tot el món el que es pot fer quan tens un equip, bones idees, una estratègia i has estudiat el mercat.

 

“Joan Domènech – CEO d’Agència Boxcom”

 

KIT DIGITAL

Som Agents Digitalitzadors del Kit Digital

Qué és el Kit Digital?

El Kit Digital és un programa d’ajudes del Ministerio de Asuntos económicos y transformación digital que es du a terme amb el fons del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia de España i finançat pel pla Europeu Next Generation EU. Té com objectiu subvencionar la implantació de solucions digitals a les empreses que ho sol·licitin i compleixin uns requisits.

Aquest programa va dirigit a micropyme, petita empresa, o a autònoms, anomenats com a “Beneficiaris”. Cada categoria d’empreses queda determinat pel número de treballadors d’aquesta. Les convocatòries per aplicar al període que li correspon a la seva empresa s’anirà obrint progressivament. Aquestes ajudes seran gestionades per l’entitat empresarial Red.es adscrita al Ministerio de asuntos económicos y de transformación digital.

Els Agents Digitalitzadors són les empreses adscrites al Kit Digital, les quals, consten al  catàleg de digitalitzadors. En aquest cas Boxcom consta com Visual Online Solutions SL.

Quins serveis oferim a Visual Online Solutions SL?

  • Lloc web i presència online
  • Comerç electrònic
  • Gestió de xarxes socials
  • Gestió de clients
  • Business Intelligence i analítica
  • Gestió de processos
  • Comunicacions segures
  • Serveis i eines d’oficina virtual

¿Quins requisits haig de complir per sol·licitar la subvenció?

  • Ser autònoma, petita empresa o microempresa
  • Estar en situació d’activitat i demostrar l’antiguitat de l’empresa
  • No superar el límit d’ajudes minimis fins a 200.000€
  • No estar inclòs en les prohibicions previstes a la llei de subvencions
  • No ser considerada una empresa en Crisi.
  • Estar al corrent de les obligacions tributàries, i S.S
  • No estar subjecte a una ordre de recuperació pendent
  • Disposar de l’evolució del nivell de maduresa digital.

Una nova imatge, una nova comunicació, una nova empresa.

Contacta amb nosaltres, t’ho expliquem i gestionem.

 

 

castillo de Disney en Orlando

Que les empreses no facin com Disney!

Si hem aconseguit una marca de prestigi, amb un producte que està ben acceptat, sigui al sector que sigui, no ens equivoquem pensant que tenim la “gallina dels ous d’or” i que els clients són estúpids.

Segur que l’èxit haurà arribat de la feina ben feta, de pensar, realitzar estudis previs, conèixer el target, comunicar correctament als mitjans oportuns i treballar uns materials, suports i serveis adequats.

Però llavors no pensem que podem eliminar tots aquests passos en una variant d’aquest producte perquè “ja ens coneixen i saben de la nostra qualitat”, perquè si realment no està a la mateixa alçada… no només fracassarà el nou producte, sinó que perjudicarà la marca en general.

Quan parlem de producció no fem com Disney

La comparativa la poso amb Disney i les compres de les marques Star Wars i Marvel.

Disney ha començat a produir sense descans diferents spin off, nous “universos”, ha rescatat personatges en teoria morts, o ha realitzat noves trilogies que han deixat els seguidors… tristos… molestos, enfadats amb la marca i farts d’ella.

L’última trilogia de Star Wars, l’spin off de Boba Feth, l’spin off de Locky (germà de Thor), Visió i Estrella Escarlata o les anomenades “històries de Star Wars”, (salvant la de Roge one)… el resultat són una bona entrada de diners però també el desconcert i cansament del públic a la marca, i la pèrdua de credibilitat de les franquícies.

La recerca de diners i solucions ràpides, saltant-se els passos correctes basant tot l’èxit en la reputació de la marca existent, poden portar a una entrada de beneficis importants en un primer terme, però segur que portarà problemes en poc temps. A partir d’això, només hi ha dues sortides, repensar-ho, tranquil·litzar-se i tornar al camí correcte, o seguir amb una “patada cap endavant” i esperar que vingui algú amb una millor proposta i ens avanci. Però aleshores el poder de reacció i solució serà complex.

Joan Domènech – CEO d’Agència Boxcom

mujer del futuro con gafas de realidad virtual

El metavers, l’evolució d’Internet

Darrerament no hem parat de sentir a parlar arreu del Metavers com a l’evolució d’internet. Especialment des de que Mark Zuckerberg va decidir canviar el nom de Facebook per Meta. I es que són moltes les plataformes que estan apostant fort per per aquest concepte de món virtual, encapçalades per Facebook, Google, Nvidia o Microsoft. Però, què és realment això del metavers?

El metavers és un món virtual al qual ens podrem connectar mitjançant uns dispositius que ens faran creure ben bé que hi som dins i on podrem interactuar amb tots els elements que hi apareguin. Heu vist la pel·lícula “The Surrogates” del mític Bruce Willis? Doncs si l’heu vist cal dir que s’acosta força a la idea del metavers que ens presenta Facebook. El cinema i la literatura ja fa uns anys que flirtegen amb aquesta idea que avui comença a prendre veritable forma.

De fet els móns virtuals no són quelcom nou, dins el sector dels videojocs en podem trobar molts. Però la gran diferència és que als videojocs ens plantegen móns de fantasia, on et pots crear un avatar o personatge i viure aventures de tot tipus a través de l’ordinador, i el metavers el que planteja és una mena de realitat alternativa. Un espai on podem fer les mateixes coses que fem avui fora de casa, però sense moure’ns de l’habitació.

El metavers és doncs un món virtual en el que podem interactuar i que ha estat creat per a assemblar-se al màxim a la nostra realitat externa i al qual podrem accedir a través de realitat virtual i realitat augmentada. Un univers paral·lel que es contempla pugui ser completament immersiu a través d’unes ulleres de realitat virtual, semblants a les actuals, i uns sensors per a registrar els nostres moviments que permetin al nostre avatar fer exactament el què estiguem fent. Fins i tot es preveu que aquests sensors puguin detectar les nostres expressions facials per a que el nostre avatar pugui recrear-nos amb la màxima fidelitat.

Què ens permet aquesta evolució?

El metavers també vol permetre’ns una total llibertat de creació. Què vol dir això? Doncs que ens permetrà poder recrear el nostre avatar amb la màxima exactitud el nostre físic o bé crear-ne un de ben diferent al nostre gust (fer-nos més alts, més guapos, amb els ulls verds o el cabell rosa si volem). I on també podrem recrear els espais (oficina, habitacions, sala de reunions, etc…) com millor ens sembli. A gust del consumidor.

De moment el metavers és un concepte. Tot just les principals plataformes que hi estan treballant com Facebook estan creant els primers conceptes i infraestructures que ens portin a un futur on hi hagi dispositius que ens permetin arribar a ell. Encara queda molt per saber si es tractarà del proper gran salt evolutiu d’internet o es quedarà en res.
De tota manera, es pensa ja en un bon grapat d’oportunitats que ens pot oferir el metavers… Com reunions de treball on tots els participants compartiran una mateixa oficina virtual connectant-se des de casa seva, sense haver de preocupar-nos si ens hem maquillat, si anem en pijama o anem despentinats, ja que el que veurà la resta de persones serà el nostre avatar tal qual nosaltres l’haguem dissenyat.

Però podrà anar més enllà… Es podran crear negocis al metavers, com botigues virtuals o fins i tot tenir una economia propia amb algun tipus de moneda virtual que poguessim comprar amb els nostres diners reals. I més i tot, poder tenir contacte amb persones que físicament estan lluny d’una manera més propera i realista, anar a concerts, sortir de compres o treballar. Les opcions… il·limitades. En concret, si la creació del metavers segueix el seu curs, es preveu que el 50% de les nostres activitats es desenvoluparan en l’entorn del metavers al 2025.

I evidentment, la publicitat no en quedarà al marge. És un nínxol amb un gran atractiu per a les principals marques, especialment de moda. Nike, Zara o Gucci ja s’estan posicionant en aquest nou món on hi veuen un gran potencial d’oportunitats. De fet, el 70% de les grans marques tindran presència en el metavers en els propers 5 anys.
Però de moment el metavers és un full en blanc per escriure. Veurem si Facebook s’imposa com a metavers davant la resta de plataformes que també presentaran les seves propostes i si aconseguix fer-lo accessible per tothom. Perquè el seu èxit dependrà precisament d’això, de que tothom en poguem gaudir-hi.

Campanya Global 360 Spar Española

La cadena de supermercats Spar segueix confiant en Boxcom per a la seva comunicació i estratègia de màrqueting online i offline en l’àmbit nacional.

Durant el mes de setembre l´equip de Boxcom, juntament amb l’equip de màrqueting d’ Spar, ens vam tornar a submergir, un any més, en una campanya de comunicació 360º que va involucrar a més de 1.100 centres de tot l’Estat Espanyol, amb l’objectiu de reforçar el branding de la marca.

La idea de la campanya es va basar en un un concurs amb acció presencial als centres i online amb promoció a Xarxes socials i campanya de TV nacional.

El sorteig constava de dos premis: Per una banda, 13 guanyadors de compres al supermercat durant tot un any valorades en 2.500€, i per altra banda, 200 guanyadors de talonaris de 100€ en compres.
La combinació de la imatge que es va dissenyar, l’anunci realitzat per TV, la pàgina web específica pel sorteig i la campanya de promoció en xarxes socials, va promoure una participació de quasi 400.000 persones, amb un impacte global que va complir sobradament les expectatives.

És un orgull per a l’agència Boxcom que la cadena d’alimentació SPAR Española segueixi confiant amb nosaltres per portar la comunicació i marcar-nos conjuntament nous objectius per seguir creixent.
Seguim sumant objectius!

L’Enginy (in)VISIBLE de Fibracat TV seleccionat al Zoom Festival

El 19è Zoom Festival Internacional de Continguts Audiovisuals de Catalunya se celebrarà del 23 al 28 de Novembre a Igualada.

Per primera vegada, en aquesta edició del Zoom Festival Igualada s’atorgarà el premi CIMA-Festival al millor format de TV per a la Igualtat de Gènere. Un dels programes seleccionats és l’Enginy (in)VISIBLE de Fibracat TV, sota la producció, realització i edició d’Agència Boxcom, com a format per a TV que reconeix la igualtat de gènere.

L’ enginy (in)VISIBLE’’ és un programa setmanal presentat per Núria Salán, química, doctora en ciència de materials i enginyeria metal·lúrgica, professora de la Universitat politècnica de Catalunya i actual presidenta de la Societat Catalana de Tecnologia, la filial tècnica de l’Institut d’Estudis Catalans.

La Núria a cada programa ens presenta dones, la seva vida i les seves aportacions i descobriments que han canviat la història i han fet progressar la humanitat. Són noms i rostres que mai han tingut el reconeixement que es mereixien, pel simple fet de ser dones. Per això el programa busca donar visibilitat a totes aquelles grans desconegudes que han fet història amb les seves aportacions a la societat.

Amb l’arribada de la pandèmia, com amb molts altres sectors, el Zoom Igualada es va veure obligat a obrir el camp de visió i replantejar-se el format. Es va oferir una plataforma digital per poder seguir les estrenes i poder participar en les Zoom Class.

Aquest any, es recupera la presencialitat, però es manté el format digital per tal de poder arribar a tots aquells espectadors que no puguin assistir-hi .
L’objectiu d’enguany del Zoom Igualada és el d’arribar als joves a través de la incorporació de noves categories i plataformes.

Des de l’Agència Boxcom no podem estar més orgullosos de ser part d’aquesta selecció i de contribuir, juntament amb FibracatTV, a posar en valor el paper de les dones als àmbits de decisió i en les vocacions científiques, tècniques i tecnològiques; la igualtat i la diversitat com a factors essencials de la ciutadania i el paper de les TIC en la nostra societat.

Seguim treballant!

equip de Boxcom a la Fira Mipcom

Boxcom present a Mipcom 2021

De l’11 al 14 d’Octubre Cannes es va tornar a convertir en l’epicentre del contingut audiovisual d’arreu del món obrint portes a una nova edició de la fira Mipcom 2021 on Boxcom va ser-hi novament present.

Mipcom és el major mercat mundial de continguts d’entreteniment en totes les plataformes i després d’un any d’aturada a causa de la pandèmia provocada per la Covid-19 aquest any va tornar a aplegar les empreses més importants del sector.

Van ser quatre dies de reunions, networking, projeccions i conferències en els quals Boxcom va participar de manera activa amb més de 50 reunions per a presentar el seu contingut: Groundbreaking Women, The Other Museums, Talking with the net, Up in the air i Walk in the Wind. Cinc produccions originals, pensades per a un mercat internacional, amb idees innovadores i nous formats.

Anar a Mipcom per segona vegada ha resultat ser una experiència molt satisfactòria que comença a donar els seus fruits. La bona acceptació dels nostres formats en el mercat internacional ens motiva per seguir creant nous continguts i apostant per les últimes tendències. Us mantindrem informats!

produccions de Boxcom per a Fibracat TV

L’èxit del treball conjunt: Boxcom i FibracatTV

Ara fa un any, en plena pandèmia, a Boxcom vam entomar un projecte complex; formar part de l’equip del nou canal d’àmbit nacional FibracatTV amb la creació de diversos programes, el control d’emissió i la gestió de les xarxes socials.

El repte per l’equip era majúscul; llançar al sector audiovisual  una proposta televisiva radicalment diferent per la temàtica i formats, un nou canal de televisió amb un objectiu clar; revolucionar la TDT a Catalunya. Un canal centrat en les dones i la tecnologia, en l’empoderament i la visibilització de referents femenins.

Des de Boxcom vam idear el camí i l’estratègia necessària, el full de ruta a seguir per comunicar el llançament , la gestió del dia a dia online  i pensar, crear i produir part de la seva programació.

Avui que fa un any de l’inici d’aquesta aventura, seguim il·lusionats i satisfets pel resultat de la feina ben feta. Satisfets de poder dir que, tot i la pandèmia i les dificultats que ens ha portat, els objectius inicials del canal s’han superat amb escreix.

Un dels secrets de l’èxit ha estat entendre el projecte des dels seus orígens: escoltant i fent pinya amb l’equip directiu per aconseguir desenvolupar tots els aspectes del projecte com a propis. Participar en la presa de decisions des de dins, amb total coneixement de la situació, del sector i de les demandes comunicatives d’un públic i uns mitjans exigents.

A la satisfacció de veure créixer aquest gran projecte, s’uneix el fet que programes de producció pròpia de Boxcom com “Connectades” o “Enginy Invisible” se situen entre els programes de FibracatTV més vistos .

frame espot final de la candidatura de Joan Laporta

Boxcom forma part de l’equip de campanya per a la candidatura de Joan Laporta

De tant en tant la vida et porta a participar en projectes apassionants, i nosaltres hem tingut la sort de tornar-ne a viure un altre en aquests últims mesos.

Tot l’equip Boxcom hem viscut immersos en una intensa campanya electoral d’aquelles que fan història formant part de l’equip de campanya de comunicació per a la candidatura de Joan Laporta a la presidència del Barça.

Han estat uns mesos de molta feina, enriquidors i molt gratificants. Gràcies a tot l’equip que ens ha acompanyat en aquest camí, finalment vam poder celebrar la millor de les notícies: Joan Laporta és el nou president del FC Barcelona.

A Boxcom hem treballat fent possible els streamings, els vídeos de campanya, l’spot final per televisió i la programació de la web www.joanlaporta.cat, el disseny del qual va ser creat per l’agència de branding Morillas.

Hem guanyat justament perquè hem entès que el repte més important que teníem era connectar amb uns socis cansats de decepcions, i hem estat capaços de generar sinèrgies amb la resta de l’equip de campanya.

Estimem el Barça, ho tornarem a fer!